쿠팡이츠 배달파트너 처음해본다면? A to Z

본업 말고 남는 시간에 근무할 수 있는 플랫폼들이 많아졌습니다. 특히 자전거나 오토바이가 있는 분들이라면 음식 배달을 한 번쯤은 생각해보셨을 텐데요. 배달의민족, 배민원, 쿠팡이츠 등 다양한 플랫폼이 있지만, 여기선 쿠팡 이츠를 처음 해보신다면 도움 되는 정보들을 공유드립니다.

쿠팡 이츠 배달파트너란?

이미 아시겠지만 사람들이 배달 음식을 주문했을 때, 해당하는 매장에서 음식을 픽업하여 손님에게 배송해주는 업무를 하는 기사님들을 말하며 '쿠리어'라 부르기도 합니다. 오토바이 말고도 스쿠터, 자전거, 전기자전거, 전동 킥보드, 자동차, 도보로도 배달이 가능합니다. 다만 프리랜서이기 때문에 4대 보험은 가입되지 않으며, 소득은 근로소득이 아닌 사업소득으로 구분합니다.

수입에 관하여

쿠팡 이츠에선 배달 주문 건 당 평균 3,000원~ 5,000원 정도 받으며, 그날그날 다른 배달음식의 수요에 따라 건별 페이가 높아지거나 낮아지곤 합니다. 예를 들어 비가 오는 날이면 배달의 수요가 높기 때문에, 배달 건별 페이가 7,000원~ 10,000원까지 올라갑니다.

처음 해본다면 지도를 보며 주소 찾는 것도 어렵고, 초행길을 운전한다는 마음에 초조하기도 할 텐데요. 어느 정도 익숙해지면 1시간에 3~4건 정도는 누구나 하실 수 있는 업무입니다. 쿠팡 이츠에선 배달료와 별도로 미션을 완료하면 해당하는 미션금을 추가로 지급하는 이벤트를 자주 진행하고 있는데요. 미션금을 포함하여 시급을 계산해보면, 수도권 기준 평균 시급 15,000원~ 20,000원 정도를 버실 수 있습니다. 미션의 예는 다음과 같습니다.

점심∙저녁 피크 미션: 일정 시간 내 7~8건 배달 완료 시 미션금 추가 지급
주간∙월간 미션: 한 주, 한 달에 일정 배달 건수 달성 시 해당하는 미션금 추가 지급
사전 예약 프로모션: 사전 예약 프로모션 참여 시 건당 1,000~ 2,000원 추가 지급
깜짝 프로모션: 특정 시간에 1~2건 배달 시 추가 지급
얼리 피크: 피크시간 연장(피크 시간엔 배달 단가 상승)

배달 업무가 쉽기만 할까?

표면적으론 단순 배송 업무입니다. 그러나 1년 정도 쿠팡 이츠를 부업으로 해본 후기로 말해보자면, 배달 파트너 업무도 나름의 어려움이 존재합니다. 같은 업종에 종사하는 분들이라면 공감할만한, 배달 업무의 어려운 부분은 뭐가 있을까 생각해봤습니다.

먼저 날씨에 굉장히 예민합니다. 비가 오거나 눈이 오면, 너무 춥거나 더우면 업무의 강도가 급상승하게 됩니다. 실제로 비가 오는 날이면 다른 배달 파트너분들도 일이 위험하고 힘들다는 것을 알기에 집에서 쉽니다. 7~8월 요즘 같은 더운 날에도 다른 시즌보다 비교적 배달 파트너의 수가 적습니다.
돈을 따라다녀 위험할 수 있습니다. 일을 하는 만큼 돈을 벌 수 있는 업무입니다. 오토바이가 위험하다는 사실은 누구나 알고 계실 텐데요. 욕심이 생겨 신호위반을 하거나, 과속 주행을 하는 등 위험한 경우가 다반 사적으로 일어납니다. 그나마 다행인 것은 쿠팡 이츠는 '한 번에 배달 한 건'이라는 제도입니다.
유류비 등 기타 비용의 지출이 생각보다 많습니다. 이륜차를 운전한다면 보험비, 주유비, 목이 마를 때 구매하는 음료 등의 지출이 생깁니다. 이를 생각해보면 시급 20,000원도 그렇게 크게 다가오지 않을 때가 있습니다. 특히 요즘 이륜차 보험비는 너무도 비쌉니다.

쿠팡이츠 회원가입 및 의무교육

배달 파트너로서 업무를 시작하기 위해선 '쿠팡이츠 배달파트너' 앱을 다운로드 하신 후, 가입 시 안내되는 안전교육을 완료하셔야 업무 진행이 가능합니다. 쿠팡이츠 서비스 오픈 이래, 지금까지 첫 배달을 완료하면 총 3만 원을 추가 지급하는 이벤트를 진행하고 있습니다. 이벤트는 두 가지로 아래와 같습니다.

안전교육 수료 이후 첫 배달을 완료하면, 정산일에 2만 원을 추가 지급하는 이벤트
회원가입 시 친구 추천란에 초대 코드번호 입력하면 1만 원을 추가 지급하는 이벤트

안전교육

안전교육 의무로, 미수료 시 배달 파트너 앱 온라인이 불가하니 반드시 하셔야 합니다. 교육은 안전상의 이유로 PC에서만 진행이 가능하며, 안내되는 수강 사이트는 배달파트너 어플과 별도로 회원가입을 하셔야 합니다. 안전교육 과정은 2개 동영상과 시험 응시로 진행이 됩니다. 안전교육 사이트 가입 시 반드시 배달파트너 앱 가입 시 사용한 정보로 가입하셔야 이벤트금을 수령하실 수 있습니다.

친구초대 이벤트

초대한 친구가 가입 후 7일 안에 1건을 배달하면, 친구와 나 모두에게 10,000원씩 지급됩니다. 지인과 함께 부업을 시작하신다면 지인에게 코드번호를 알려주고 추가 수입을 얻으실 수 있습니다. 만약 지인이 없다면 [ H1CAI1PU ]를 입력하셔도 1만 원을 수령하실 수 있습니다. 해당 코드번호를 입력하면 글쓴이에게 도움이 됩니다.

초대 이벤트는 아래 2가지 조건을 충족해야만 이벤트 금액을 수령하실 수 있습니다.

회원가입 시 초대 코드번호 기입 (예: H1CA1PU)
가입 완료일 포함 7일 이내 첫 배달 완료

참고로 안전교육과 친구 초대 이벤트 금액은, 미션 완료를 하셨더라도 쿠팡 이츠 앱 내에서 확인이 불가합니다. 쿠팡 이츠에서 지정한 다음 정산일(보통 다음 주 정산일)에 반영되어 추가 지급됩니다. 정상적으로 이벤트 금액이 들어왔는지 확인해보시려면 [배달 파트너 플러스친구]의 [정산 관련 문의]에서 확인해보실 수 있습니다.

쿠팡이츠 관련 Q&A

후기를 기반으로 배달 파트너 업무 중 궁금할만한 내용이나 꿀팁들을 공유드립니다.

배달업무가 가능한 시간은 언제인가요?

매일 자정 12시까지 운영하고 있으나, 일부 지역에 한해 새벽 2시까지 운영하고 있습니다. 처리되지 않은 배달 주문은 마감시간 이후에도 배정될 수 있습니다.

다른 사람 명의로 가입할 수 있나요?

안됩니다. 반드시 본인 명의의 휴대폰과 운송수단으로만 운행이 가능합니다. 가족, 친구, 배우자 관계의 명의로도 대신 이용하실 수 없습니다.

정산일은 언제인가요?

배달 위탁수수료 지급일은 일반적으로 다음과 같습니다.

1일~7일 지급 분: 당월 14일 지급
8일~14일 지급 분: 당월 21일 지급
15일~21일 지급 분: 당월 28일 지급
22일~말일 지급 분: 익월 7일 지급

정산일이 토요일, 혹은 공휴일인 경우엔 그다음 은행 영업일에 수수료가 지급됩니다. 매 월 정산일은 배달 파트너 앱이나 플러스친구에서 공지하고 있습니다. 수수료 입금 시간은 은행마다 상이하나, 보통 낮 12시 전후로 지급되고 있습니다. 위탁수수료는 사업소득 원천징수에 해당하는 3.3%가 공제되어 지급됩니다.

배달 업무를 하기 위해선 현금(거스름 돈)을 들고 다녀야 하나요?

아닙니다. 쿠팡 이츠는 선 결제 시스템을 기본으로 합니다. 결제가 이미 완료된 건이므로 현금을 들고 다니실 필요가 없습니다. 간혹 음식 배달을 시키는 외국분들이 이를 잘 모르고 결제를 하려고 하는 경우가 있는데, 결제가 이미 완료된 건이라고 알려드리면 되겠습니다.

자꾸 모르는 지역으로 배차가 됩니다. 어떻게 해야 하나요?

회원가입 시 입력하는 배달 희망지역 선택은 단순히 파트너가 희망하는 지역의 소식을 전달하기 위해 입력하는 것입니다. 따라서 희망지역 선택과 주문 배정을 받는 것은 관계가 없다고 보시면 됩니다. 주문 배정은 지역을 별도로 지역을 나누어 배정하고 있지 않습니다. 배정은 배달 파트너가 현재 위치한 곳을 기반으로 하여 시스템이 자동으로 배정하고 있습니다.