물가가 오르게 되면서 이마트24 편의점 택배 서비스를 300원 인상된 3800원에 이용할 수 있게 되었습니다. 이마트 택배 서비스를 이용하려면 어떻게 해야 하는지 비용과 이용방법에 대해 알아보겠습니다.
이마트24 편의점 택배 이용법
편의점 택배 서비스를 이용하기 위해선 '이마트24' 어플 다운로드 및 로그인 과정이 필요합니다. 카카오 앱과 연동하여 회원가입을 하거나 처음부터 계정을 만들어서 먼저 로그인을 완료합니다. 택배 서비스를 이용과정을 요약해보면 아래와 같습니다.
- '이마트24'앱 설치 및 로그인
- 택배를 보내기위한 편의점 검색
- 배송상품 정보 및 주소 작성
- 보낼 물건 포장 후 이마트24 매장 방문
- 생성된 바코드를 셀프 계산대에 스캔 및 송장 출력
- 점포 근무자에게 택배와 송장 전달 및 결제
상단 목록 우측에 위치한 '택배예약'을 탭한 후, 공란에 보이는 '+택배예약' 버튼을 클릭해주세요. 여기서 나와 가까운 거리에 있는 Emart24 편의점은 어디에 있는지 검색해볼 수 있는데요. 원하는 지점을 선택하면 보이는 '배송 상품 선택' 화면에서 보낼 물건이 어떤 종류인지 선택합니다.
이어서 나오는 화면에서 배송 상품에 대한 정보를 입력하고, 아래로 스크롤하면 보이는 화면에서 '보내는 분'의 정보, '받는 분'의 정보를 작성합니다. 여기서 배송 요청사항을 선택하거나 직접 작성할 수 있습니다. 배송비 결제는 선불, 후불 두 가지 결제 방법이 있습니다.
택배 예약을 완료하면 편의점에 방문하여 셀프 계산대에서 '예약 택배'를 선택하고 바코드를 인식, 송장을 출력하셔서 택배를 보내시면 됩니다. 만약 셀프 계산대 이용이 번거롭게 느껴지신다면 점포 근무자에게 도움을 요청하세요.
이마트24 택배 요금 및 할증료
이마트 편의점 택배는 한진택배를 이용하고 있습니다. 국내에서 최초로 택배 요금 균일가를 적용해 3,800원에 모든 택배를 보내실 수 있는데요. 다만 예외의 경우(할증)가 있습니다. 보내고싶은 물건은 모두 박스 포장 하셔야 합니다. 아래는 이마트 택배 요금표입니다.
| 구분 | 내용 |
| 무게 | 20kg 이하 |
| 규격 | 세면의 합 160cm 이하, 가장 긴 부위 100cm 이하 |
| 기본 운임 | 3,800원 |
| 할증료 | 내품가액 기준 |
| 추가 운임 | 제주도 +3,000원, 도서지역 +5,000원 |
보내고자 하는 물건의 가치가 50만 원을 초과한다면 만일의 경우를 대비하여 피해보상 할증료를 지불하실 수 있습니다. 다음은 피해보상 할증료 기준입니다.
- 내품가 50만 원 초과~ 100만 원 이하: 운임의 100% 할증
- 내품가 100만 원 초과~ 200만 원 이하: 운임의 200% 할증
- 내품과 200만 원 초과~ 300만 원 이하: 운임의 300% 할증
- 할증료 미지불 시 최대 보상한도 50만 원
다음은 상품별 포장 접수 지침이니 참고하세요.
- 냉장/냉동식품은 접수 불가하며, 식품군은 식품임을 알 수 있도록 박스 상단에 식품 스티커 부착하셔야 합니다.
- 전기/전자 제품류 포장 시 파손 방지를 위해 내부 완충 포장을 확인하고 접수하셔야 합니다.
- 병/유리 제품류는 종류에 따라 접수가 불가할 수 있습니다.
- 운송물의 규격 및 중량이 초과하는 경우 접수 불가합니다.
- 허위정보 기재 및 포장불량 상품 접수 시 불이익이 있을 수 있습니다.
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